Expédition
Merci d'avoir choisi TapMyBusiness.com (appelé "nous", "notre" ou "notre"). Nous nous engageons à livrer vos commandes rapidement et efficacement. Veuillez consulter les informations suivantes concernant notre politique d'expédition pour garantir une expérience d'achat fluide et satisfaisante.
- Destinations d'expédition
1.1 Europe : Nous offrons la livraison gratuite en Europe pour les commandes d'un montant égal ou supérieur à 190 euros. Cela inclut tous les pays de l'Union européenne et d'autres pays européens.
1.2 Dans le monde entier : Pour les clients en dehors de l'Europe, nous offrons la livraison gratuite pour les commandes d'un montant total de 190 euros ou plus. Cela s'applique aux destinations du monde entier.
1.3 Autres montants : Pour les commandes inférieures aux seuils de livraison gratuits mentionnés ci-dessus, des tarifs d'expédition standard seront appliqués en fonction du poids, des dimensions et de la destination du colis.
- Délai de traitement de la commande
2.1 Confirmation de commande : Une fois que vous avez passé une commande sur notre site Web, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande avec les détails de votre achat. Veuillez vous assurer que toutes les informations, y compris l'adresse de livraison, sont exactes. Contactez-nous immédiatement si des corrections sont nécessaires.
2.2 Traitement des commandes : Nous nous efforçons de traiter et d'expédier les commandes rapidement. Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après vérification du paiement. Pendant les hautes saisons ou les périodes promotionnelles, les délais de traitement peuvent être légèrement plus longs.
- Méthodes d'expédition et délai de livraison
3.1 Méthodes d'expédition : Nous travaillons en partenariat avec des transporteurs fiables pour livrer vos commandes de manière sûre et efficace. Le transporteur spécifique utilisé pour votre envoi peut varier en fonction de la destination et de la méthode d'expédition choisie.
3.2 Délai de livraison : Les délais de livraison varient en fonction de la destination d'expédition. Les délais de livraison estimés seront fournis lors du processus de paiement et peuvent être soumis à des retards indépendants de notre volonté, tels que le dédouanement ou des circonstances imprévues.
- Suivi de votre commande
4.1 Suivi de l'envoi : Une fois votre commande expédiée, nous vous fournirons un numéro de suivi et des instructions sur la façon de suivre votre envoi. Vous pouvez suivre la progression de votre colis en visitant le site Web du transporteur ou en utilisant le lien de suivi fourni.
4.2 Notifications de livraison : Dans certains cas, le transporteur peut envoyer des notifications concernant l'état de livraison de votre colis. Veuillez vous assurer que les informations de contact fournies au moment de l'achat sont exactes pour recevoir ces notifications.
- Douanes et droits
5.1 Commandes internationales : pour les commandes internationales, des frais de douane, des taxes et des droits d'importation peuvent s'appliquer à l'arrivée dans le pays de destination. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix du produit ou les frais d'expédition. Veuillez vérifier auprès de votre bureau de douane local pour plus d'informations sur les frais applicables.
- Modifications de la politique d'expédition
6.1 Mises à jour : Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique d'expédition à tout moment sans préavis. La version mise à jour entrera en vigueur à compter de la date de publication sur notre site Web. Votre utilisation continue de notre site Web après la publication de modifications constitue votre acceptation de ces modifications.
Veuillez noter que cette politique d'expédition s'applique uniquement aux achats effectués via notre site Web. Pour les achats effectués par l'intermédiaire de détaillants tiers, veuillez vous reporter à leurs politiques d'expédition respectives.
Si vous avez des questions ou avez besoin d'une assistance supplémentaire concernant notre politique d'expédition, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse [insérer les coordonnées]. Nous sommes ici pour aider!
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